Política de privacidad de AtllasPay

1. Identificación del Operador

AtllasPay Technology (en adelante, “AtllasPay”, “la Plataforma” o “el Operador”) es una empresa de tecnología que provee servicios bajo el modelo Software como Servicio (SaaS) para la gestión digital de préstamos, clientes, cobranzas, reportes y acceso de clientes finales mediante aplicaciones web y móviles.

Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

2. Naturaleza del Servicio

AtllasPay es exclusivamente un proveedor tecnológico.

La Plataforma:

• ❌ NO es entidad financiera
• ❌ NO otorga préstamos
• ❌ NO intermedia dinero
• ❌ NO capta recursos del público
• ❌ NO recomienda clientes
• ❌ NO actúa como cobrador

Cada empresa usuaria es totalmente responsable de sus operaciones comerciales, clientes, contratos, tasas, cobros, decisiones crediticias y cumplimiento legal.

3. Usuarios del Servicio

Pueden utilizar la Plataforma:

• Empresas, negocios o personas jurídicas
• Usuarios autorizados por dichas empresas
• Clientes finales de cada empresa (a través de la app cliente)

AtllasPay no mantiene relación contractual directa con los clientes finales de las empresas usuarias.

4. Modelo Multi-Empresa (Multi-Tenant)

La Plataforma opera bajo un modelo multi-empresa con aislamiento total de datos. Esto significa que:

• Cada empresa tiene su propio entorno independiente
• Los datos de una empresa no son visibles para otras
• No existe cruce de información entre empresas
• AtllasPay no redistribuye ni comparte clientes

Un mismo individuo puede estar registrado en distintas empresas sin que exista vínculo, relación o visibilidad entre ellas dentro de la Plataforma.

5. Prohibición de Marketplace o Redistribución

AtllasPay NO funciona como marketplace ni como intermediario comercial.

Está expresamente prohibido y descartado:

• Compartir bases de datos entre empresas
• Ofrecer clientes a terceros
• Redirigir clientes entre empresas
• Sugerir alternativas comerciales

Cada empresa conserva control exclusivo sobre su base de clientes.

6. Acceso de Clientes Finales (App Cliente)

El acceso de clientes finales se realiza únicamente bajo el contexto de la empresa que los registró.

El cliente:

• Solo puede ver información de su empresa
• No puede visualizar otras empresas
• No puede conocer deudas externas
• No puede transferir información

La app cliente es un canal informativo, no financiero.

7. Obligaciones de las Empresas Usuarias

Cada empresa declara y garantiza que:

• Tiene autorización para tratar los datos de sus clientes
• Cumple las leyes locales e internacionales aplicables
• Mantiene contratos válidos con sus clientes
• Asume toda responsabilidad legal y comercial

8. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona “tal como está”.

AtllasPay no será responsable por:

• Pérdidas económicas
• Incumplimientos de clientes
• Decisiones crediticias
• Información ingresada por usuarios
• Disputas entre empresas y clientes

9. Suspensión o Cancelación

AtllasPay podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:

• Uso fraudulento
• Actividades ilegales
• Violación de estos términos
• Riesgo reputacional o legal

10. Modificaciones

AtllasPay podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la Plataforma implica aceptación de los cambios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por principios generales del derecho comercial y tecnológico internacional, sin perjuicio de la legislación local aplicable a cada empresa usuaria.

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información Recopilada

• Empresas usuarias: Nombre comercial, información de contacto, usuarios internos, configuraciones operativas.
• Clientes finales: Identificación, información de préstamos, pagos y estados, ubicación (si la empresa lo habilita).

2. Titularidad de los Datos

Los datos pertenecen exclusivamente a la empresa que los registra. AtllasPay actúa como encargado del tratamiento de datos, no como propietario.

3. Aislamiento y Confidencialidad

• No se cruzan datos entre empresas
• No se crean perfiles globales
• No se comercializa información
• No se comparte información con terceros

4. Uso de la Información

La información se utiliza únicamente para: Operación de la Plataforma, Seguridad, Soporte técnico, Mejora del servicio.

5. Seguridad de la Información

AtllasPay implementa: Control de accesos, Separación lógica de datos, Cifrado de comunicaciones, Monitoreo y auditoría interna.

6. Derechos de los Titulares

Los titulares pueden solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación a través de la empresa responsable, no directamente ante AtllasPay.

7. Conservación de Datos

Los datos se conservan mientras exista relación contractual con la empresa usuaria o según lo exija la ley aplicable.

8. Contacto

📧 santiagolkompany@gmail.com

📱 TÉRMINOS DE USO – APP PARA CLIENTES

1. Alcance

La app cliente permite consultar: Préstamos activos, Pagos realizados, Estados y notificaciones.

2. Relación Contractual

El uso de la app no crea relación contractual entre el cliente y AtllasPay. La relación es exclusivamente entre el cliente y la empresa que le otorgó el préstamo.

3. Responsabilidad

AtllasPay no es responsable por: Condiciones del préstamo, Tasas o intereses, Cobros, Disputas contractuales.

4. Uso Indebido

El acceso puede ser suspendido ante: Suplantación, Manipulación de datos, Uso fraudulento.

🛡️ CLÁUSULA DE CONFIANZA

AtllasPay Technology es una plataforma tecnológica neutral.

No redistribuimos clientes, no funcionamos como marketplace y no intervenimos en relaciones comerciales.

Cada empresa mantiene control absoluto, confidencialidad y autonomía sobre su información.